Negotiations & Influence for Managers

Розпочати навчання

Стратегічні домовленості. Етичний вплив. Спокій у складних розмовах.

Стратегічні домовленості. Етичний вплив. Спокій у складних розмовах.

Менеджери програють переговори не через відсутність технік — а через відсутність структури, ясності та стійкості.

Цей курс створює вашу переговорну операційну систему, яка працює в команді, з клієнтами та з керівництвом.

Не боротися з опором — а розуміти, звідки він виникає і як переводити його в конструктив.

8 тижнів → 8 модулів → ваша особиста система переговорів і впливу.

Фото 67

МОДУЛЬ 1.

Управлінські переговори: фундамент впливу.

Цілі

  • Побудувати базове розуміння переговорів у менеджменті.
  • Побачити різницю між “класичними” та “внутрішніми” переговорами.
  • Створити особисту основу для зрілої аргументації.

Що всередині

  • 5 ролей менеджера в переговорах: фасилітатор, медіатор, представник команди, аналітик, дипломат.
  • Модель «Контекст → Інтереси → Аргументи → Рішення».
  • Чому тиск і маніпуляції руйнують переговорну позицію.

Практика

  • Діагностика власного переговорного стилю.
  • Вправа «Аргумент за 60 секунд».

Результат

  • Чітке розуміння своєї переговорної поведінки.
  • Ви будуєте позицію структурно, а не інтуїтивно.
Розпочати навчання
Фото 68

МОДУЛЬ 2.

Переговори всередині команди: домовленості без конфліктів.

Цілі

  • Навчитися узгоджувати навантаження, дедлайни й очікування.
  • Знизити кількість мікроконфліктів і неправильних інтерпретацій.

Що всередині

  • Чому внутрішні переговори — найскладніші.
  • Модель “Balance of Interests”: хочу → треба → можу.
  • Комунікаційні скрипти для «непопулярних рішень».

Практика

  • Кейс «Команда проти дедлайна».
  • Role-play: узгодження пріоритетів.

Результат

  • Командні переговори стають спокійними та передбачуваними.
Розпочати навчання
Фото 69

МОДУЛЬ 3.

Переговори з клієнтами: аргументація та управління очікуваннями.

Цілі

  • Навчитися аргументувати рішення під тиском.
  • Знизити кількість ескалацій і “вибухових” ситуацій.

Що всередині

  • Якорення рішень і фреймінг “ми працюємо разом”.
  • Структура заперечення без конфронтації.
  • Моделі відповідей на стресові запити.

Практика

  • Кейс «Нереальні терміни».
  • Шаблон аргументації для зовнішніх сторін.

Результат

  • Сильна комунікація з клієнтом.
  • Менше тиску, більше конструктиву.
Розпочати навчання
Фото 70

МОДУЛЬ 4.

Переговори з керівництвом: вплив “вгору”.

Цілі

  • Навчитися презентувати рішення так, щоб їх чули та схвалювали.
  • Впевнено просити ресурси та зміни.

Що всередині

  • Структура “ризики → рішення → вигода”.
  • Модель адвокації позиції.
  • Як говорити з керівництвом, яке живе в іншому контексті.

Практика

  • Кейс: «Потрібні додаткові ресурси».
  • Презентаційна структура для складних рішень.

Результат

  • Вертикальні переговори без страху й напруги.
Розпочати навчання
Фото 71

МОДУЛЬ 5.

Етичний вплив: аргументація без маніпуляцій.

Цілі

  • Посилити переконливість без тиску.
  • Створити довгострокову переговорну репутацію.

Що всередині

  • PACE, SOAR, Behavioral Argumentation.
  • Як говорити так, щоб вам довіряли.
  • Поведінкові тригери та логічні структури.

Практика

  • Перепис аргументації зі слабкої на сильну.

Результат

  • Сильний, стабільний стиль впливу.
Розпочати навчання
Фото 72

МОДУЛЬ 6.

Стратегічна підготовка до переговорів.

Цілі

  • Створити переговорну карту, яка забезпечує результат.
  • Побачити інтереси всіх сторін.

Що всередині

  • Модель IAF, BATNA, переговорні зони.
  • Сценарне мислення: поганий → нейтральний → хороший сценарій.

Практика

  • Підготовка до ваших реальних переговорів.

Результат

  • Передбачувані переговори.
  • Менше несподіванок, менше реактивності.
Розпочати навчання
Фото 73

МОДУЛЬ 7.

Опір, тиск, емоції: як переводити в конструктив.

Цілі

  • Навчитися працювати з непростими людьми і непростими емоціями.
  • Залишатися стабільним у складних розмовах.

Що всередині

  • 6 форм опору.
  • Модель CALM для емоційних ситуацій.
  • Алгоритм реакції на агресію.

Практика

  • Role-play: переговори з високою напругою.

Результат

  • Ви керуєте розмовою, а не реакціями.
Розпочати навчання
Фото 74

МОДУЛЬ 8.

Повний переговорний симулятор.

Цілі

  • Об’єднати всі навички в одну систему.
  • Відпрацювати переговори, максимально наближені до реальності.

Що всередині

  • 5 сценаріїв: команда, клієнт, керівництво, стейкхолдери, конфлікт інтересів.
  • Розбір аргументації, емоцій і поведінки.

Практика

  • Індивідуальний симулятор “ваша реальна ситуація”.

Результат

  • Готовність вести переговори будь-якої складності.
Розпочати навчання

8 модулів - концентрат професійних переговорів для менеджерів

Стратегія, аргументація, етичний вплив і робота з опором, зібрані в одну практичну систему.
Ви навчитеся домовлятися з командою, клієнтами та керівництвом так, щоб рішення ухвалювалися швидше, спокійніше й передбачувано.
Після 8 модулів ви вийдете з цілісною переговорною моделлю, яка працює щодня — у складних розмовах, у кризових ситуаціях і в будь-якому управлінському контексті.

BASIC

Старт для самостійних лідерів

₴ 1700
для менеджерів, які хочуть отримати систему без супроводу
  • доступ до 8 модулів
  • робочі зошити й чеклісти
  • практичні вправи до кожного модуля
  • доступ на 3 місяці
  • сертифікат
Стартувати зараз
Ваш перший структурований фундамент самоменеджменту.

PRO

Найпопулярніший. Максимум користі

₴ 4000
для менеджерів, які хочуть змін у поведінці, а не просто знань
  • все з BASIC
  • доступ на 12 місяців
  • розширені фреймворки
  • 4 групові Q&A
  • закрита спільнота
  • шаблони Self-Mastery (Notion/Miro)
  • пріоритетні відповіді в чаті
Стартувати зараз
Ви вибудуєте свою систему та почнете впроваджувати її вже протягом курсу.
Популярний

TEAM

Розвиток команди системно

₴ 4800
для компаній, HR, тимлідів, команд 5+ учасників
  • все з PRO
  • командний чат
  • корпоративний Q&A
  • гайд з упровадження Self-Mastery у команді
  • індивідуальні траєкторії розвитку
Стартувати зараз
Ви вибудуєте свою систему та почнете впроваджувати її вже протягом курсу.
Для команд

EXECUTIVE

Персональна трансформація

₴ 17000
топ менеджери та керівники, яким потрібен супровід
  • все з PRO
  • 2 індивідуальні сесії
  • аудит самоменеджменту
  • персональна стратегія розвитку
  • супровід у чаті 8 тижнів
  • персональні психологічні та поведінкові карти
Стартувати зараз
Ви отримуєте кастомну систему рішень, фокусу та емоційної стабільності
Супровід
Фото 75

Після курсу ви

  • контролюєте переговори, а не реагуєте на них інтуїтивно.
  • ведете складні розмови спокійно, чітко, структурно.
  • аргументуєте так, щоб вас чули — і щоб рішення ухвалювалися.
  • впливаєте без тиску, емоційних качель і маніпуляцій.
  • узгоджуєте очікування з командою без конфліктів і драм.
  • захищаєте команду перед клієнтом — професійно, без конфронтації.
  • ведете переговори з керівництвом упевнено й зріло.
  • бачите інтереси всіх сторін і вмієте знаходити спільну позицію.
  • знаєте, як реагувати на тиск, агресію, опір і емоційні спалахи.
  • стаєте передбачуваним, спокійним і сильним переговорником — тим, за ким хочеться йти.

Ви дієте структурно, спокійно й професійно — навіть у тих розмовах, які раніше викликали напругу, сумніви або страх. Ви вмієте аргументувати так, щоб вас чули. Домовлятися так, щоб рішення приймалися. Впливати так, щоб це було етично, зріло й передбачувано.

0

Кількість учасників курсу

Прокрутка до верху