Manager’s Psychology Toolbox

Розпочати навчання

Поведінкові моделі, емоційні реакції та інструменти впливу для сучасного менеджера

Це курс, який дає менеджеру професійну психологічну оптику та навички впливу без маніпуляцій, конфліктів і “пожежогасіння”.

8 тижнів → 8 модулів → особиста система стійкості

Фото 57

МОДУЛЬ 1.

Его-архітектура менеджера та команди.

Цілі

  • Побачити, як працюють психологічні стани людей у реальному часі.
  • Навчитися переводити будь-яку розмову у зрілу позицію Дорослого.
  • Створити основу для зрілої, стабільної взаємодії в команді.

Що всередині

  • Що таке его-стани: Дитина, Батько, Дорослий — і як вони керують поведінкою.
  • Его-тригери: чому люди “випадають” у реакції за секунду.
  • Его-стратегії: догоджання, контроль, протест, уникання.
  • Як діагностувати его-стан співрозмовника за 30 секунд.
  • Як переводити токсичну комунікацію у продуктивну.

Практика

  • Его-щоденник реакцій.
  • Техніка «Точка Дорослого».
  • 5-хвилинний чекліст зрілого діалогу.

Результат

  • Ви бачите, у якому стані знаходиться людина.
  • Ви переводите емоційні розмови у конструктив.
  • Ваша комунікація стає спокійнішою й передбачуванішою.
Розпочати навчання
Фото 58

МОДУЛЬ 2.

Драматичні ролі та антиманіпуляції.

Цілі

  • Розпізнавати маніпуляції та драматичні сценарії на ранньому етапі.
  • Вміти виходити з токсичних ролей без конфліктів.
  • Будувати зрілу, відповідальну взаємодію.

Що всередині

  • Трикутник Карпмана: Жертва — Рятівник — Переслідувач.
  • Як запускається драма на роботі та як її зупинити.
  • Маніпуляції через провину, сором, ультиматуми, мовчання.
  • Антитрикутник: перехід у позицію Відповідальності.
  • Анти-dance моделі поведінки.

Практика

  • 6 моделей безконфліктного виходу з драми.
  • Алгоритм «Зупини маніпуляцію за 3 кроки».
  • Розбір реальних кейсів з ІТ.

Результат

  • Ви бачите драму ще до того, як вона вибухне.
  • Припиняєте маніпуляції без агресії.
  • Стаєте «тихим стабілізатором» команди.
Розпочати навчання
Фото 59

МОДУЛЬ 3.

Тригери, емоції та реакції.

Цілі

  • Керувати власними й чужими тригерами.
  • Передбачати емоційні реакції в команді.
  • Зменшити емоційний шум у щоденній роботі.

Що всередині

  • Психологічні тригери та їхні джерела.
  • Картографія реакцій: гнів, страх, опір, роздратування.
  • Тригери ІТ-фахівців: перфекціонізм, контроль, тривога.
  • Як передбачити реакцію людини ще до того, як вона відреагує.
  • Як менеджеру залишатися у зрілій позиції під тиском.

Практика

  • Анти-триггер карта.
  • Техніка «Розморожування емоції».
  • Фрейм «Я бачу — Я чую — Я роблю».

Результат

  • Ви зчитуєте емоції ще до того, як вони проявляються.
  • Керуєте динамікою розмови навіть у складних ситуаціях.
  • Ваші реакції стають стабільними та професійними.
Розпочати навчання
Фото 60.

МОДУЛЬ 4.

Пасивна агресія та прихований опір.

Цілі

  • Розпізнавати прихований саботаж і пасивну агресію.
  • Навчитися реагувати зріло й конструктивно.
  • Створити правила взаємодії, що зменшують напругу.

Що всередині

  • Корені пасивної агресії: звідки вона виникає.
  • Форми: мовчання, затягування, “зроблю по-своєму”.
  • Прихований конфлікт і як ним управляти.
  • Поведінкові патерни в ІТ: цинізм, уникання, інтелектуальна оборона.
  • Як сформувати анти-пасивноагресивну культуру.

Практика

  • Методика «Рання діагностика опору».
  • Сценарій «Тверді межі без конфлікту».
  • Набір фраз для зрілої конфронтації.

Результат

  • Ви бачите опір на ранньому етапі.
  • Стабілізуєте команду без жорстких конфліктів.
  • Зменшуєте приховане напруження та саботаж.
Розпочати навчання
Фото 61

МОДУЛЬ 5.

Поведінкові патерни.

Цілі

  • Зрозуміти логіку й поведінку інженерів.
  • Навчитися впливати на команду без тиску.
  • Створити передбачувану комунікацію у складних технічних середовищах.

Що всередині

  • Логічна домінанта і мінімізація емоцій.
  • Чому інженери уникають розмов та змін.
  • Хаотичні цикли продуктивності.
  • Ізоляція, мікрокультури, “внутрішні острови”.
  • Чутливість до автономії, контролю та справедливості.

Практика

  • Матриця поведінкових профілів.
  • Сценарії мотивації різних психотипів.
  • Модель «Комунікаційного шляху інженера».

Результат

  • Ви розумієте, чому ІТ-команди реагують саме так.
  • Зменшуєте опір, підсилюєте довіру.
  • Знаходите підхід до людей з різною логікою мислення.
Розпочати навчання
Фото 62

МОДУЛЬ 6.

Психологічний вплив без маніпуляцій.

Цілі

  • Вміти впливати на людей конструктивно, а не через агресію.
  • Створити зрілі правила взаємодії.
  • Уникати мікроменеджменту та маніпуляцій.

Що всередині

  • 6 моделей психологічного впливу.
  • Конструктивна мова впливу.
  • «Поважна рамка»: як ставити межі без конфліктів.
  • Як коригувати поведінку доросло, прогнозовано й без емоцій.
  • Непрямий вплив та управлінські мікроінтервенції.

Практика

  • Фрейми впливу.
  • Сценарії коригування поведінки.
  • Тренажер фраз впливу.

Результат

  • Ви впливаєте на людей м’яко, зріло і переконливо.
  • Ваша комунікація стає сильною без тиску.
  • Зростає ваш психологічний авторитет.
Розпочати навчання
Фото 63

МОДУЛЬ 7.

Конфлікти, емоційні вибухи та кризові реакції.

Цілі

  • Впевнено вести важкі розмови.
  • Стабілізувати команду під час конфліктів.
  • Передбачати і керувати кризовими емоціями.

Що всередині

  • Психологія конфлікту: що насправді відбувається.
  • 5 моделей емоційних вибухів.
  • Як реагувати на гнів, цинізм, роздратування.
  • MOMENTUM-конфлікти та сценарії розмов у піку емоцій.
  • Як діяти менеджеру в кризовій ситуації.

Практика

  • Протокол «Спокій у штормі».
  • Матриця рішень у конфлікті.
  • Фрейм «Емоція → Потреба → Дія».

Результат

  • Ви ведете складні розмови спокійно і впевнено.
  • Стабілізуєте емоційно нестійкі ситуації.
  • Команда бачить у вас зрілого лідера.
Розпочати навчання
Фото 64

МОДУЛЬ 8.

Психологічна зрілість та внутрішня стійкість менеджера.

Цілі

  • Побудувати внутрішній психологічний фундамент.
  • Підвищити стійкість до стресу та конфліктів.
  • Виробити зрілу управлінську поведінку.

Що всередині

  • 4 рівні психологічної зрілості.
  • Робота з внутрішнім критиком.
  • Анти-вигорання в управлінській ролі.
  • Емоційна регуляція керівника.
  • Як тримати «вісь менеджера»: ясність, послідовність, спокій.

Практика

  • Анти-burnout протокол для щоденного відновлення.
  • Мікроінтервенції, які повертають стійкість за кілька хвилин.
  • Модель «Стабільний менеджер»: ваша психологічна опора в будь-яких умовах.

Результат

  • Ви реагуєте спокійно та передбачувано.
  • Зникає емоційна реактивність.
  • З’являється психологічний «кістяк» зрілого лідера.
Розпочати навчання

8 модулів

Це ваша нова психологічна оптика менеджера: глибина розуміння людей, передбачуваність реакцій, зрілий вплив і впевнене ведення складних розмов.
Ви більше не взаємодієте на інтуїції — тепер у вас є структурна система: від его-станів і антиманіпуляцій до роботи з тригерами, пасивною агресією та поведінковими патернами ІТ-команд.
І тепер залишився останній крок — обрати формат, у якому ви пройдете курс комфортно, стабільно й з можливістю застосовувати ці інструменти вже з першого тижня роботи з командою.

BASIC

Старт для самостійних лідерів

₴ 1700
для менеджерів, які хочуть отримати систему без супроводу
  • доступ до 8 модулів
  • робочі зошити й чеклісти
  • практичні вправи до кожного модуля
  • доступ на 3 місяці
  • сертифікат
Стартувати зараз
Ваш перший структурований фундамент самоменеджменту.

PRO

Найпопулярніший. Максимум користі

₴ 4000
для менеджерів, які хочуть змін у поведінці, а не просто знань
  • все з BASIC
  • доступ на 12 місяців
  • розширені фреймворки
  • 4 групові Q&A
  • закрита спільнота
  • шаблони Self-Mastery (Notion/Miro)
  • пріоритетні відповіді в чаті
Стартувати зараз
Ви вибудуєте свою систему та почнете впроваджувати її вже протягом курсу.
Популярний

TEAM

Розвиток команди системно

₴ 4800
для компаній, HR, тимлідів, команд 5+ учасників
  • все з PRO
  • командний чат
  • корпоративний Q&A
  • гайд з упровадження Self-Mastery у команді
  • індивідуальні траєкторії розвитку
Стартувати зараз
Ви вибудуєте свою систему та почнете впроваджувати її вже протягом курсу.
Для команд

EXECUTIVE

Персональна трансформація

₴ 17000
топ менеджери та керівники, яким потрібен супровід
  • все з PRO
  • 2 індивідуальні сесії
  • аудит самоменеджменту
  • персональна стратегія розвитку
  • супровід у чаті 8 тижнів
  • персональні психологічні та поведінкові карти
Стартувати зараз
Ви отримуєте кастомну систему рішень, фокусу та емоційної стабільності
Супровід
Фото 65

Після курсу ви

  • Розумієте психологію поведінки людей і легко зчитуєте їхні реакції.
  • Бачите маніпуляції, драму та пасивну агресію — й вмієте зупиняти їх спокійно й зріло.
  • Керуєте тригерами, емоційними вибухами та напруженими ситуаціями в команді.
  • Працюєте з конфліктами без страху та ескалацій — структурно, професійно, впевнено.
  • Знаходите підхід до ІТ-фахівців та складних психотипів без тиску й мікроменеджменту.
  • Реагуєте передбачувано, спокійно та зріло — так, що команда починає вам довіряти більше.

Manager’s Psychology Toolbox формує в менеджера професійну психологічну оптику — здатність розуміти поведінку людей, передбачати реакції та впливати без конфліктів і тиску.

Цей курс змінює не тільки вашу комунікацію. Він змінює те, як ви бачите людей — і як керуєте ними щодня.

0

Кількість учасників курсу

Прокрутка до верху